Customer Service

Surya Industri Pratama · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month

Surya Industri Pratama, perusahaan manufaktur terkemuka di Kendal, Jawa Tengah, mencari Customer Service yang berdedikasi untuk mendukung operasional perusahaan kami.

Role ini bertanggung jawab langsung untuk menangani komunikasi dan permintaan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
  • Memproses pesanan dan memastikan keakuratan data pelanggan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memenuhi permintaan pelanggan.
  • Mengupdate dan memelihara database pelanggan.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau peran terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganmanajemen dataanalisismultitaskingbahasa Indonesia
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    I
    Infomedia Nusantara

    CSR GraPARI Painan

    📍 Jawa Barat
    nego
    A
    Astra Credit Companies

    Customer Retention Canvassing - Bantul

    📍 DI Yogyakarta
    nego